JLTamp

Account deletionAccount verwijderen

Delete your accountJe account verwijderen

Last updated: 23 October 2026Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

You can delete your JLTamp account yourself, at any time, directly in the app. This page explains how, what is removed right away, and what is kept and for how long.Je kunt je JLTamp-account op elk moment zelf verwijderen, rechtstreeks in de app. Deze pagina legt uit hoe, wat er meteen wordt gewist, en wat er bewaard blijft en hoe lang.

1Delete your account in the app

  1. Open the JLTamp app and sign in with the account you want to delete.
  2. On the Home screen, tap your profile photo at the top to open Settings.
  3. Scroll all the way down, past the app version, and tap Delete account.
  4. Confirm twice with Delete. Your account is deleted right away and you are signed out.
The option is shown for accounts on a JLTamp server. The owner of a server cannot delete their own account. If you use the app with an account from another media-server provider, that account is managed by that provider.

2Can't use the app?

Ask the operator of your server to delete your account; administrators can do this under Manage → Users. For the server at music.jltamp.nl, email us from the address of your account and we will delete it:

privacy@jltamp.nl

3What is deleted right away

From the server you are signed in to, deletion permanently removes:

  • your account: email address, display name, password hash and language
  • all your sign-in sessions, so every device is signed out
  • your access to the server's libraries
  • your liked songs
  • your playlists and the songs in them, including playlists you shared with others
  • your play counts and positions per song
  • your listening history and with it your statistics
  • your profile photo
  • error reports the app sent, and your searches that found nothing
  • your membership of playlists others shared with you

Songs you added to someone else's shared playlist stay in that playlist, and song requests you made stay in the server's library, but your name is removed from them.

This cannot be undone. The music files are not your personal data; they belong to the server and are not affected.

4What is kept, and for how long

  • Backups. The server keeps nightly copies of its database, by default the last 7. Your data disappears from these copies once they are replaced, so after about a week with the default setting. The operator may keep additional backups.
  • Server logs used for security and troubleshooting may briefly contain your IP address.
  • In memory: who is listening, radio listeners and Listen Together sessions disappear within minutes, or when the server restarts.
  • On your device: downloaded songs, settings and, on Android, the diagnostic log (deleted after 14 days) stay on your device until you remove the app or clear its data.

The app's publisher does not hold a separate copy of your data: everything lives on the server you were signed in to. See the privacy policy for the full picture.

1Je account verwijderen in de app

  1. Open de JLTamp-app en log in met het account dat je wilt verwijderen.
  2. Tik op het beginscherm bovenaan op je profielfoto om Instellingen te openen.
  3. Scrol helemaal naar beneden, voorbij de appversie, en tik op Account verwijderen.
  4. Bevestig twee keer met Verwijderen. Je account wordt meteen verwijderd en je wordt uitgelogd.
De optie staat er bij accounts op een JLTamp-server. De eigenaar van een server kan zijn eigen account niet verwijderen. Gebruik je de app met een account van een andere mediaserver-aanbieder, dan beheer je dat account bij die aanbieder.

2Kun je de app niet gebruiken?

Vraag de beheerder van je server je account te verwijderen; beheerders kunnen dat via Beheer → Gebruikers. Voor de server op music.jltamp.nl mail je ons vanaf het adres van je account, en dan verwijderen wij het:

privacy@jltamp.nl

3Wat er meteen wordt gewist

Van de server waarop je bent ingelogd wordt definitief verwijderd:

  • je account: e-mailadres, weergavenaam, wachtwoordhash en taal
  • al je inlogsessies, zodat elk toestel wordt uitgelogd
  • je toegang tot de bibliotheken van de server
  • je gelikete nummers
  • je afspeellijsten en de nummers daarin, ook lijsten die je met anderen deelde
  • je afspeeltellingen en posities per nummer
  • je luistergeschiedenis en daarmee je statistieken
  • je profielfoto
  • storingsmeldingen die de app stuurde, en je zoekopdrachten zonder resultaat
  • je lidmaatschap van afspeellijsten die anderen met je deelden

Nummers die je aan de gedeelde afspeellijst van een ander toevoegde blijven in die lijst, en verzoeknummers blijven in de bibliotheek van de server, maar je naam wordt eraf gehaald.

Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. De muziekbestanden zijn geen persoonsgegevens van jou; ze horen bij de server en blijven onaangeroerd.

4Wat er bewaard blijft, en hoe lang

  • Back-ups. De server bewaart elke nacht een kopie van zijn database, standaard de laatste 7. Je gegevens verdwijnen uit deze kopieën zodra ze vervangen zijn, met de standaardinstelling dus na ongeveer een week. De beheerder kan daarnaast eigen back-ups bewaren.
  • Serverlogboeken voor beveiliging en het oplossen van storingen kunnen kort je IP-adres bevatten.
  • In het geheugen: wie er luistert, radioluisteraars en sessies van samen luisteren verdwijnen binnen enkele minuten, of als de server herstart.
  • Op je toestel: gedownloade nummers, instellingen en op Android het diagnoselogboek (na 14 dagen gewist) blijven op je toestel tot je de app verwijdert of de gegevens ervan wist.

De uitgever van de app heeft geen aparte kopie van je gegevens: alles staat op de server waarop je was ingelogd. Zie het privacybeleid voor het hele verhaal.